金羊网讯 记者化麦子报道：广州居民遇到个人或家庭成员遭受突发重大疾病、意外伤害等情况时，如何求助？向谁求助？12月2日，《广州市临时救助暂行办法（征求公众意见稿）》（以下简称《办法》）开始公示，《办法》对广州居民可获得临时救助的条件以及救助方式都给予了明确说明，在遇到重大变故时，居民最高可获5万元的临时救助金。

《办法》称，“临时救助”是指政府对居民遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或由于保障其基本生活和基本权益的刚性支出导致基本生活陷入困境，其他社会救助制度暂时无法覆盖、未能及时救助或救助之后基本生活暂时仍有严重困难时给予的应急性、过渡性救助。

《办法》的救助对象包括了广州户籍和非户籍的符合条件的个人或家庭。其中，紧急型临时救助面向户籍和非户籍居民，若遇火灾、交通事故等意外伤害致贫的个人或家庭都能申请此类临时救助。另一方面，支出型临时救助只面向广州户籍居民以及其家庭成员，救助对象包括教育（含就业及职业技能培训）、医疗、住房、残疾保障等刚性支出超出其家庭经济承受能力，经其他社会救助后仍然生活困难的个人或家庭。

凡认为符合条件的家庭或个人均可通过户籍地（非本市户籍人员向常住地）镇人民政府、街道办事处临时救助服务窗口提出临时救助申请。

值得一提的是，为避免居民需急救但因申请流程而等不到救助的情况发生，《办法》规定，镇人民政府、街道办事处在遇到申请人及其家庭成员需即时救助，否则其生命、财产将遭到无法挽回损失或无法改变的严重后果等紧急情况的，可根据实际情况，先行给予实物或不超过5000元现金的紧急救助。紧急情况解除后，应按规定要求申请人在10个工作日内补齐审核审批材料。

《办法》规定，同一申请对象（家庭）在1个自然年度内临时救助金额累计最高不得超过50000元。