金羊网讯记者 程行欢 这些天,中国石化广东广州东郊加油站一片忙碌。这里不仅是广州市区最繁忙的主干道加油站,而且紧挨着北上京港澳高速的华南快速干线的入口。站长谌文光安排了全员值班,28名工作人员包括他自己在内,按照三班倒的时间分配。“对我们来说,加油保障这是最基本的要求,更重要的是安全保障。”他这样告诉羊城晚报记者。为您加足油,保证您平安。在春运大军的往返路上,有这样一群人在为开车一族默默付出和努力着,他们就是以中石化为代表的加油站工作人员。
谌文光说,这个加油站从开业的第一天起就是24小时营业,发展到如今,一天要加油2700车次,加油量为80吨左右。到了节假日,车流量一般比平时上升20%左右,“每到春节我们也会启动预案,一是要保证有足够的油量,二是要在放量加油后有足够的志愿者加入,提供全方位的服务。”因为在这些天里,加油站已经不纯粹是一个给车辆加油的地方,还是给在外务工如今匆匆赶着回家乡的游子们提供沿途全方位服务的驿站。“春运期间主要是各种服务需求骤增,而这些其实和我们的主营业务没什么关系,比如粤通卡充值、汽车快修、上厕所等。”在加油站旁的汽车快修店滚动电子屏上,一遍又一遍地滚动着“本店过年不放假”。
服务不放假,工作人员当然也不能休息。在春节期间,谌文光为自己的员工按照家庭住址的远近进行排班。除了人员上的细致安排,还有就是油量充足,以保证每辆车能够加到足够的油。谌文光告诉记者,根据常年积累的数据和经验,油量的存储是提前4小时预警。当油快到4小时就要脱销时,从油库发油到车队运输,与交警沟通等都已经做好充分准备。
现在,春节假期接近尾声,从外地返回广州的车流量将迎来高峰,谌文光和他的同事们又要准备好新一轮的忙碌。