文/金羊网记者 刘云
近年来国内外景区猛增的中国游客数量,令“中国旅游”成为热词。随着移动互联技术的迅猛发展和人们生活水平的提高,中国游客的旅游心理需求与行为方式呈现什么样的特点?过去国人习以为常的“上车睡觉下车拍照停车尿尿”的旅游方式今天是不是有了什么不同?
本周,由羊城晚报智慧信息研究中心、华南理工大学数据新闻研究中心、中山大学心理学系联合发布的《旅游不是Play——中国人旅游需求与行为方式调查》,就上述问题给出了答案。
让我们来看看大数据都说出了哪些国人对旅游的真实态度吧。
旅游心理诉求
目的
七成多“叹世界”爱休闲游
调查结果显示,人们旅游的首要目的是休闲度假,选择这个旅游目的的受访者高达76%,其次是观赏自然风光和感受当地文化、风俗文化,旅游目的是检验爱情的人数占比较少,只有3%。
调查结果显示,受访者的旅游心理诉求排名前三的是看看世界、解脱疲惫身心和感受当地风俗文化,人数占比分别是75%、52%、52%。而选择通过“旅游认识不同的人”这个诉求的人数占比最少,仅有7%。
60岁及以上 不同年龄段旅游心理诉求图
年龄差
“00后”重视游历新奇感
依据旅游目的和心理诉求的年龄差异,调查将问卷对象分为三个年龄层:少儿群体(7-16岁,即“00后”)、青壮年(17-46岁)和老年(47及以上,即“60后”)。
结果可以看出,青壮年人群的旅游目的更集中在休闲度假方面,而在少儿和老年群体中,休闲度假都不是首要目的。“00后”的旅游首要目的是感受当地文化风俗,其次是观赏自然风光和观看名胜古迹。报告撰写人解释,这或许是因为正处在“少年不知愁滋味”的年纪,“00后”压力小,周末、寒暑假等假期较多,完全不需要通过旅游来休闲度假。同时,由于他们正处于认识世界的学习阶段,所以很希望在旅游中感受旅游地文化。
记者看到,“00后”最大的旅游心理诉求是“拥有值得分享的经历”,此类人数所占比例高达50%。此外,相比于青壮年和老年,“00后”更想要通过旅游“认识不同的人”,人数占比达43%。这都体现了年轻一代对旅游带来的炫耀感和新奇感的注重。
发朋友圈或微博 浪费自助餐食品 乱扔垃圾、吸烟、争抢等行为 男女旅途行为
性别差
女性“文艺范”男人也爱买
但凡何事,男女有别。调查报告同样在男性和女性的旅游目的对比上做了一点小文章。
总体而言,旅游目的的性别差异不大。但有一个点,即在“感受当地文化”这个旅游目的的选择上,女性比例明显高于男性。女性选择此项比例高达56%,男性则只有42%。报告认为:这说明,女性在旅游时,更加注重文化与内涵的感受,这也与当下很多女性都喜欢“文艺”的现象相符合。
而在旅游“购物”这个问题上,男性不应该再只埋怨女人“买买买”,其实报告显示:女性占比只是略高于男性,高出5个百分点。这说明,男性对旅游购物的需求也是存在的,并且并不比女性低多少。这与我们通常以为的只有女性喜爱旅游购物的想法并不完全符合。
行为差
受教育程度越高越“文明”
说到出行,每到长假之际,各种扔垃圾、争抢、吸烟等不文明行为,不时见之报端。那么,究竟什么样的旅游行为是出行者最常见的,哪些相对较少?
调查结果显示,92%的受访者都会在旅途中拍照纪念,而79%的受访者会发朋友圈或微博来表达自己旅游的心情。在对于不文明行为的调查中,有11%的人有过浪费自助餐食品的行为,10%的人有过乱扔垃圾、吸烟、争抢等行为。
就不文明行为而言,女性浪费自助餐食品的比例略高于男性;乱扔垃圾、吸烟、争抢等行为,男性比例远远高于女性比例。此外,报告特别提到:随着受教育程度的提高,旅游中发生不文明行为的比例也会相对应地减少。
旅游目的分析
职业差
错峰出游习惯尚未形成
关于错峰出游的讨论,不下一次。那么,在选择出游时间选择上,人们究竟有哪些不同呢?
调查发现,不同的职业人群在选择旅游时间时有较大不同。选择暑假、寒假出去旅游的主要是学生。高层管理人员和普通白领选择“带薪年假”出去旅游的人最多,分别为50%和55%。不同职业的人群选择在“十一黄金周”和“周末”出去旅游的比例都比较大。
数据显示,寒暑假、带薪年假、周末、“十一黄金周”的时间出去旅游的人数占比较高,分别为42%、36%、34%、33%。这说明,错峰出游的行为习惯并没有在国内形成。
男女对文化古胜旅游的态度
评价差
自然风光景区最受欢迎
调查结果显示,人们对风景区的评价排序依次为自然风光类、文化古迹类、主题公园类、购物圣地类。
对于自然风光类的景区,近半数的受访者认为值得一看,22%认为很有意义,16%的受访者想当回头客,正面评价最多,负面评价最少。
对于文化古迹类的景区,约37%的受访者认为值得一看,30%的人认为很有意义,评价普遍较高。
而对于主题公园类的景区,约46%的受访者认为它一般般,29%的受访者认为值得一去。对于购物圣地类的景区,约50%的受访者认为一般,高达22%的受访者认为名不副实,获得肯定最低。