快递箱
乱象3
快递箱进小区有我没他
某快递公司负责人透露,目前快递箱布点竞争激烈,尽管明知道一些小区急需快递箱的扩容,但当运营人员前去与物业沟通时,却频频吃“闭门羹”,原因是已有快递箱企业签订了“排他”协议。
多家快递公司将这一矛头指向一年之内扩张迅速的蜜蜂箱。但这一说法,遭到蜜蜂箱企业负责人的否认。该负责人辩称,其实快递箱的准入都是受物业的控制,只要物业同意,完全可以让很多家快递箱一起进入的,“想引进多家就可以引进多家”。事实上,不同物业有不同考虑,从小区经营的角度,物业考虑更多的是排他会不会更贵,这样的收益会不会更高,所以有没有排他是物业决定的。商讨合约的初本是由快递箱企业提供,其中并没有包括“排他”的条约。经与物业沟通协商后,才出现了“排他”条约。
递易的冯经理则认为,一个学校应只固定一家快递箱进入,两家就乱了,就跟摆地摊一样。以递易为例,在进入学校之前,会与学校签订条约,双方约定只有递易经营快递箱业务,因此在递易的“地盘”,绝不可能见到其他快递箱企业的身影。
一位业内人士透露,快递箱的“排他”性始作俑者正是速递易。柜友会秘书长邹建华认为,目前小区签快递箱排他性协议的并不多,用户选择还是较多的,排他性协议签约效果不大,签约时间一过,一般会有其他快递箱企业参与竞争,就算有排他协议也得不偿失。
乱象4
盈利模式模糊企业难以为继
一个标准尺寸的快递箱即一个主机配备附柜的成本价需要4万元。快递箱因为24小时开启,用电需求大,据丰巢有关负责人透露,目前在广州部分小区,快递箱一年的基本维护成本就要3500元左右。
而占快递箱营收最大头的快递员投件,也不过遵循“345”原则,小箱子一次3毛,中箱子一次4毛,大箱子一次5毛。“单纯靠投件盈利压力实在大,每个快递箱箱格数有限,即使全部占满也才几十块钱收入,对比房租这些大头的硬成本,那点营收实在杯水车薪。”速递易广州负责人胡星宇讲道。
事实上在2016年双十一之前,部分商家甚至连一格三毛钱都没有,他们走的是以免费手段招徕更多客户。
广州邮政所推出的蜜蜂箱,就是以免费手段招徕客户的快递箱之一,“蜜蜂箱所采取的策略是大量布箱,尽量先在广州市多布点。”广州邮政内部人士透露,目前蜜蜂箱仍在广州市内积极布点,并以免费为手段尽量吸引更多的人前来投递取件。
据该人士透露,广州邮政所推出的蜜蜂箱与其他快递箱企业不同在于,蜜蜂箱不过是广州邮政生态链的一环,可以有效减轻邮政快递员工作量,降低邮政快递员的投递压力。