唯品会官网上宣称“苹果含有丰富的维生素C，有抗氧化作用”（网页截图，投诉人提供）

唯品会：疏忽大意造成错误，现已删除宣传语

金羊网记者 马灿

消费者：商家虚假宣传维权无果

广州市民王伟强告诉羊城晚报记者，8月30日他在唯品会购买了HiPP喜宝苹果泥（宝宝辅食果泥）。

王伟强称，购买HiPP喜宝苹果泥时，唯品会网页上对产品介绍的文字和图片均宣称“苹果含有丰富的维生素C，有抗氧化作用。”宣传文字还称，苹果含有的果胶，是一种水溶性膳食纤维，能在肠胃壁内形成保护膜。

9月2日王伟强签收后发现，产品包装上并无国家批准的蓝帽子标识（保健食品标志）。

消费者林向荣的经历与王伟强遭遇的类似。上个月，林向荣花了近3000元购买了唯品会HiPP喜宝牌的香蕉、桃子、苹果泥系列食品，收到产品后均发现不是保健食品，但唯品会却在产品售卖网页上宣称产品具有保健功能。

我国食品安全法等多部法律法规明确指出，普通食品不能宣传保健功效，也不能借助宣传某些成分的作用明示或暗示该食品具有保健作用。

收到几千元的食品货不对板，王伟强和林向荣要求唯品会“退一赔一”。维权过程中，他们多次联系唯品会客服人员，对方均以各种理由推诿。

唯品会：改正错误但拒绝赔偿

消费者投诉的情况是否属实？对此，唯品会相关负责人向羊城晚报记者表示：“确实是工作人员疏忽大意了，让消费者产生了误解，现已改正过来。”

昨日，羊城晚报记者再次登录唯品会官网发现，HiPP喜宝水果系列产品的介绍内容，仅有产品图片和售价，早前宣称的保健功效的文字和插图已全部删除。

对于投诉人要求的赔偿问题，唯品会相关负责人称，“感觉他们的目的不纯。”她说，从购买的数量较多判断，这些人不是一般的消费者。

对此王伟强予以否认，称自己只是一个纯粹的消费者，并无其他目的：“是他们（唯品会）做错了，消费者还不能提出赔偿？”

近日，多名消费者向本报报料称，他们在唯品会官网上购买的“有抗氧化作用”的食品，包装上并无国家批准的保健食品“蓝帽子标识”。消费者质疑唯品会涉嫌虚假宣传，要求赔偿。

唯品会相关负责人向羊城晚报记者证实，因工作人员疏忽大意造成错误，产品宣传语现已删除。

但唯品会以消费者目的不纯为由，拒绝赔偿。