明年元旦起 上火车后丢失车票可补办
新快报 2016-12-18 09:06:38

遇此情况可找列车长或到车站出站口办理相关手续,欲知详情可登录12306网站查询

新快报讯 记者许力夫报道 2017年春节离我们越来越近了,不少人开始准备坐火车回家过年。往年,旅客如果在火车上丢失了车票只能自认倒霉掏钱补票,到站后才能出站。明年开始,这种状况将改变。中国铁路总公司近日出台新规,自2017年1月1日起,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法,旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。

新快报记者了解到,此前,铁路部门在2012年5月10日推出检票进站前旅客丢失实名制火车票挂失补办办法的基础上,加强技术攻关,开发了列车运行过程中实时查询旅客购票信息功能,进一步优化完善挂失补办办法,增加了列车上和到站检票前丢失实名制火车票的补办服务。

新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化:一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上,将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟,调整为该趟列车停止售票前。二是旅客丢失实名制火车票后,须提供相关购票信息和有效身份证件,经核验确有购票信息,且原票未被使用的,可在列车上、出站口办理挂失补办手续。三是增加了对旅客的提示服务,希望旅客妥善保管车票,若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。

广大旅客可登录12306网站或在各大火车站查询实名制火车票挂失补办相关公告。

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佛山西站是国内目前最大的下进下出式高铁交通枢纽。按照规划,佛山西站将成为贵广、南广铁路的重要站点,并接入广佛环线,广佛肇城轨,佛山地铁3号线、8号线,建成后的佛山西站将形成集铁路、地铁与城市公交等多种方式于一体的综合交通枢纽。

目前,佛山西站正在进行内部装修,预计将于2017年7月开通使用。

编辑:智韬

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